2.5 Bedrijfsvoering
Een gezonde bedrijfsvoering is essentieel voor het bieden van goede dienstverlening en het realiseren van de doelstellingen van de gemeente Hilversum, zoals beschreven in het coalitieakkoord Hilversum Koesteren. De bedrijfsvoering heeft als doel om het primaire proces optimaal te ondersteunen bij het uitvoeren van de opgaven van de stad. Een belangrijk onderwerp in dit verband is huisvesting. In 2023 hebben we een bestuurlijk onderzoek gestart naar de strategische huisvestingsvisie en in 2024 zullen we aan de slag gaan met de bevindingen van dit onderzoek. De gemeente werkt aan steeds meer complexe uitdagingen, zoals verduurzaming, klimaatadaptatie, woningbouw, sociaal domeintransformatie, bestrijding van criminaliteit, digitalisering en bereikbaarheidsvraagstukken. Om deze opgaven te kunnen realiseren, is een stabiele en wendbare organisatie noodzakelijk. Dit betekent dat de basisprocessen goed moeten functioneren, er geïnvesteerd moet worden in samenwerking met ketenpartners en dat de organisatie in staat moet zijn om in te spelen op veranderingen in de samenleving en daarover adequaat en integraal kan adviseren. Het is noodzakelijk om de kwaliteit van de organisatie blijvend te ontwikkelen en te versnellen, zodat de gemeentelijke opgaven kunnen worden vervuld. In de komende jaren zal de focus liggen op verschillende aspecten, waaronder Business Continuity Management, het vergroten van datagedreven sturing, het verbeteren van de informatiehuishouding, technologieën en informatiebeveiliging, aantrekkelijk werkgeverschap en een goed en gezond werkklimaat voor iedereen en tot slot het versterken van de interne beheersing. Deze inspanningen zullen de organisatie flexibeler en veerkrachtiger maken, zodat wij beter kunnen inspelen op toekomstige uitdagingen. Daarnaast is in het belang van het welzijn van onze medewerkers is er in het laatste kwartaal van 2023 een medewerkers onderzoek uitgevoerd. In 2024 zullen we actie ondernemen op basis van de resultaten van dit onderzoek.